酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员1225:好评
服务很好,房间干净卫生,设备齐全,小电器都是飞利浦的,厨房锅碗都有,煮粥挺方便的,附近是南京路商业街,晚上繁荣,吃饭逛街地铁出行都非常的方便,下次来还会选择
会员3468:好评
隔了很久才想起来写评论,但是真的一直记得服务特别好,酒店环境很不错,很干净,地下停车场住宿也是免费的,不能再满意了
会员8941:好评
早餐不错 老外较多 都是套房比较宽敞 略旧 有送饮料